AGENTE DE IA CON CONOCIMIENTO Y ACCIONES

Conecta cada conversación con el conocimiento y los sistemas de tu negocio.

FuxionLink atiende por múltiples canales, responde con base en tus documentos e imágenes y ejecuta acciones como solicitar archivos, gestionar contratos, reservar, cobrar, dar seguimiento o transferir la conversación a una persona.

CONOCIMIENTO PROPIO · MULTICANAL · ACCIONES CONECTADAS · CONTROL HUMANO

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SIGUIENTE PASO

Horario disponible

Una persona puede tomar el control en cualquier momento con el historial, los archivos y el contexto completo.

UN AGENTE. TODO EL CONOCIMIENTO. TODOS LOS CANALES.

WHATSAPP / MESSENGER / TELEGRAM / SMS / EMAIL / VOZ / CHAT WEB

EL PROBLEMA

Responder no basta si la información y los sistemas están separados.

Tu equipo pierde tiempo buscando respuestas, documentos, disponibilidad y datos en distintos lugares. FuxionLink reúne el contexto y convierte cada solicitud en un siguiente paso claro.

01 / CONOCIMIENTO

Responde con información confiable

Usa documentos, imágenes, catálogos, políticas y datos aprobados como fuente para cada respuesta.

02 / CONTINUIDAD

Mantén una sola conversación

Conserva el historial y los archivos aunque el cliente cambie de canal o intervenga otra persona.

03 / ACCIÓN

Completa el siguiente paso

Solicita documentos, gestiona contratos, consulta disponibilidad, reserva, inicia pagos o activa procesos en otros sistemas.

CÓMO FUNCIONA

Del mensaje a una respuesta útil y una acción concreta.

FuxionLink combina conversación, conocimiento empresarial e integraciones. No es otro chatbot con respuestas genéricas.

01 / CONECTA

Conecta tus canales

Centraliza WhatsApp, Messenger, Telegram, SMS, email, voz y chat web sin obligar al cliente a cambiar su forma de comunicarse.

02 / CONOCIMIENTO

Carga la información de tu negocio

El agente consulta documentos, imágenes, catálogos, servicios, políticas, preguntas frecuentes y reglas aprobadas mediante RAG.

03 / INTEGRA

Conecta acciones y sistemas

Integra APIs para consultar disponibilidad, crear reservas, iniciar pagos, gestionar tickets, órdenes, formularios o contratos.

04 / CONTROLA

Transfiere con todo el contexto

Cuando se necesita criterio humano, entrega la conversación, el historial y los archivos a la persona correcta.

CAPACIDADES

Mucho más que automatización de ventas.

Configura un agente que entiende tu empresa, atiende solicitudes y trabaja con tus procesos internos y comerciales.

RAG EMPRESARIAL

Conocimiento verificable

Responde a partir de documentos, imágenes, catálogos, políticas y preguntas frecuentes definidas por tu empresa.

DOCUMENTOS

Entrega y solicita información

Localiza contenido autorizado, comparte archivos y guía solicitudes de documentos, requisitos, formularios o contratos.

INTEGRACIONES

Conecta tus sistemas

Consulta datos y ejecuta acciones en CRM, inventarios, tickets, órdenes u otras plataformas mediante APIs.

TRANSACCIONES

Reservas y pagos

Consulta disponibilidad, agenda citas o reservas e inicia pasos de pago desde la misma conversación.

CANALES E IDIOMAS

Atención sin fronteras

Mantén el contexto entre canales y atiende en varios idiomas sin crear equipos separados para cada uno.

CONTROL HUMANO

Las personas mantienen el control

Integra a una persona con la conversación resumida, el historial, los archivos y el siguiente paso recomendado.

EL EQUILIBRIO CORRECTO

IA para la velocidad. Personas para las decisiones importantes.

FuxionLink automatiza el trabajo repetitivo y mantiene visibles las fuentes, acciones y transferencias para que tu equipo conserve el control.

ATENCIÓN HUMANA

Contexto listo para continuar.

La solicitud, las respuestas, los documentos y el siguiente paso quedan resumidos para tu equipo.

ESTADO / LISTO PARA CONTINUAR

ACCESO INICIAL PARA EMPRESAS

Cuéntanos qué necesitas conectar.

Estamos incorporando empresas y definiendo los planes según canales, volumen e integraciones. Déjanos tus datos para evaluar tu caso y diseñar un primer flujo útil.

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Diseñemos tu primer caso de uso

Cuéntanos qué información, canales y sistemas utiliza tu empresa. Revisaremos contigo cómo aplicar FuxionLink para responder consultas, trabajar con documentos y completar acciones reales.
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